จากกรณีปรากฏข่าว OPPO-realme ติดตั้งแอปพลิเคชันเงินกู้ “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” มากับระบบปฏิบัติการ System App บนสมาร์ทโฟน ซึ่งไม่สามารถลบออกได้ นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้สั่งการให้ทั้ง OPPO และ realme เข้าชี้แจงข้อเท็จจริงกับ กสทช. ขณะที่นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้สั่งการให้ OPPO และ realme เข้าชี้แจงข้อเท็จจริงด้วยเช่นกัน และ ในวันที่ 15 ม.ค. 68  นางสาวจิราพรฯ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กำหนดเรียกประชุมหารือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องถึงแนวทางการกำกับดูแลกรณีโทรศัพท์เคลื่อนที่มีแอปพลิเคชันกู้เงิน เบื้องต้น ตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม 2568 แอปพลิเคชัน Fineasy ได้ประกาศยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการ ส่วน OPPO และ realmeออกประกาศว่าวันที่ 16 ม.ค. 68 ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนจะได้รับการอัปเดต OTA ซึ่งเป็นเวอร์ชันระบบใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอปฯ Fineasy อีกต่อไป 

(12 ม.ค. 68) นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า จากกรณีปรากฏข่าว OPPO-realme มีแอปพลิเคชันเงินกู้ติดมาพร้อมมือถือ ซึ่งไม่สามารถลบออกได้ โดยแอปชื่อ “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” ถูกติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ System App บนสมาร์ทโฟน และยังสามารถส่งการแจ้งเตือนเชิญชวนให้กู้เงิน รวมถึงเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ นายประเสริฐฯ ได้สั่งการให้ นายเวทางค์ พ่วงทรัพย์ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ สคส. (The Office of the Personal Data Protection Committee หรือ PDPC) เร่งตรวจสอบกรณีดังกล่าว เพื่อแจ้งผู้แทนบริษัทมือถือและแอปฯ ดังกล่าวเข้าชี้แจงโดยด่วน เมื่อวันที่ 13 ม.ค. 68 ช่วงบ่าย ณ กสทช. 

รองนายกฯ ประเสริฐ เตรียมเรียก OPPO - realme ชี้เเจงเพิ่มเติม หลังข้อมูลยังไม่ชัดเจน 

นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวถึงความคืบหน้าหลังจากที่ กสทช. เรียก OPPO และ realme มาชี้แจงว่า ยังเหลืออีก 1 บริษัท ที่ยัง  ไม่มีความชัดเจนในการถอนแอปพลิเคชันออกจากโทรศัพท์ซึ่งต้องมาให้รายละเอียดเพิ่มเติม 

นายประเสริฐฯ กล่าวว่าทั้งสองบริษัท ยอมรับว่า แอปพลิเคชันดังกล่าวได้ถูกฝังมาจากโรงงานที่ผลิตจากประเทศจีน  ไม่ใช่แอปพลิเคชันพื้นฐานตามปกติ จึงต้องขอไปหารือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 

“จิราพร” สั่ง สคบ. เรียก “OPPO-realme” ชี้แจงด่วน 

(13 ม.ค. 68) นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า ได้สั่งการด่วนให้ สคบ. ตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมเรียกผู้ประกอบธุรกิจโทรศัพท์สมาร์ทโฟนทั้งสองราย คือ OPPO และ realme เข้ามาชี้แจงข้อเท็จจริง ณ สคบ. เมื่อวันอังคารที่ 14 มกราคม 2568 รวมทั้งเชิญผู้ประกอบธุรกิจค่ายโทรศัพท์มือถืออื่น ๆ เข้าชี้แจงในการจัดการป้องกันและแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้สินค้าประเภทโทรศัพท์มือถือ 

“จิราพร” เตรียมหารือแนวทางกำกับดูแลกรณีโทรศัพท์เคลื่อนที่มีแอปฯ กู้เงิน 15 ม.ค. 68 หลัง สคบ. เรียก OPPO และ realme ชี้แจง

ตามที่ นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งการให้ สคบ. ตรวจสอบข้อเท็จจริง กรณีที่มีผู้ใช้โทรศัพท์หลายรายพบว่ามีแอปพลิเคชัน กู้เงินที่มีชื่อว่า “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” ถูกติดตั้งมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ System App บนสมาร์ทโฟนยี่ห้อ OPPO และ realme สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคขอแจ้งความคืบหน้าการดำเนินการ ดังนี้

1. วันที่ 14 มกราคม 2568 สคบ. ได้มีหนังสือเรียก บริษัท โพส เซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ผู้จำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ยี่ห้อ OPPO และบริษัท โปรทา จำกัด  ผู้จำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ยี่ห้อ realmeมาให้ถ้อยคำและส่งเอกสารหลักฐานต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ เกี่ยวกับรายละเอียดของผู้จัดทำและผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” รายละเอียดเกี่ยวกับการได้รับอนุญาตในการประกอบกิจการสินเชื่อ และรายละเอียด ข้อมูล รุ่น และจำนวนโทรศัพท์ที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน พร้อมแนวทางการแก้ไขปัญหาเรื่องดังกล่าวด้วย 

2. ในวันที่ 15 มกราคม 2568 นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี จะเป็นประธานการประชุมหารือแนวทางการกำกับดูแลกรณีโทรศัพท์เคลื่อนที่มีแอปพลิเคชันกู้เงิน ณ ทำเนียบรัฐบาล โดยเชิญกระทรวงการคลัง กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กสทช. สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ ร่วมประชุม เพื่อหามาตรการป้องกันและแก้ไขปัญหาดังกล่าว 

ตำรวจไซเบอร์ ชี้ อาจเข้าข่ายผิด พ.ร.บ.คอมฯ

พลตำรวจโทไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ กล่าวถึงกรณีแอปพลิเคชันที่ติดมากับระบบปฏิบัติการของมือถือสมาร์ทโฟน OPPO และ realme โดยพบว่า แอปพลิเคชั่น “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข” ติดตั้งมากับโทรศัพท์ดังกล่าวจึงต้องตรวจสอบว่า 
จะเข้าข่ายความผิดตามกฎหมายหรือไม่ โดยอาจเข้าข่ายความผิดตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ มาตรา 13 จำหน่ายหรือเผยแพร่ชุดคำสั่งที่จัดทำขึ้นโดยเฉพาะเพื่อนำไปใช้เป็นเครื่องมือในการกระทำความผิด มีโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี ปรับไม่เกิน 20,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ 
OPPO- realme ประกาศหยุดจำหน่ายมือถือที่ยังไม่แก้ปัญหาติดตั้งแอปฯ Fineasy

OPPO - realme ได้ออกประกาศดำเนินการ ดังนี้:

• ในช่วงเย็นวันที่ 13 มกราคม 2568 แอปพลิเคชัน Fineasy ได้ออกประกาศภายในแอปฯ เพื่อระงับการให้บริการแล้วเป็นที่เรียบร้อย

• ตั้งแต่วันที่ 14 มกราคม 2568 เป็นต้นไป โทรศัพท์ใหม่ที่ยังไม่ได้แก้ไขปัญหาการติดตั้งแอป Fineasy ล่วงหน้าจะไม่ถูกจำหน่ายอีกต่อไป และจะหยุดการติดตั้งแอปฯ สินเชื่อของบุคคลที่สามทั้งหมดในอุปกรณ์ของ OPPO –realme

• ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2568 ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนจะได้รับการอัปเดต OTA (Over-the-Air) ซึ่งเป็นเวอร์ชันระบบใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งแอปฯ Fineasy  

Fineasy ออกจดหมายประกาศยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ว

Fineasy ออกจดหมาย ระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 13 มกราคม 2568 เป็นต้นไป จะหยุดให้บริการทั้งหมด คุณสามารถกดแอป Fineasy ค้างไว้ เลือกข้อมูลแอป และเลือกปิดใช้งาน เราจะดำเนินการส่งเวอร์ชันที่สามารถถอนการติดตั้งได้โดยเร็วที่สุด

#ดีอี-สคบเรียกOPPO-realmeชี้แจงด่วน #สินเชื่อความสุขFineasy #ดีอี #กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม #สคบ #สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค #นโยบายรัฐบาล20กระทรวง